点滴凝聚卓越 细节见证服务 贴心服务“为客户撑伞”
7月6日下午,一场大雨倾盆而至,突如其来的暴雨让用完餐后的客人无法返回客房,我们的服务人员见状找来雨伞,将客人一一送回客房。如此往来,即使全身湿透,那把伞始终撑在客人的头上,为客户送去贴心的服务,受到了客人的一致好评。
“热心、真心、耐心”的三心服务理念一直激励着我们每一位职工,“我淋湿了无所谓,但不能让客人淋雨”朴实的话语中透露出“客人至上”的服务宗旨。我们会将这种精神延续下去,继续为客人提供优质的服务。
供稿:膳食科(责任编辑:LYH)
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